قوانین عمومی

خرید کالا از فروشگاه اینترنتی مستر چرخ (الوچرخ) بر مبنای قوانین و آیین نامه های موجود در مورد تجارت الکترونیک وبا رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد. از نظر حقوقی ،در معاملات فروشگاه اینترنتی ابتکارنوین ،سایت alocharkh به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شود.فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که خرید ان را در فروشگاه اینترنتی ابتکارنوین درج نموده است. ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده،طبق فهرست قیمت سایت محاسبه می شود .طبق قوانین فروشگاه ،ابتدا باید تسویه وجه فاکتور پرداخت شودو سپس جنس مورد نظر ارسال می شود .

تعریف مشتری یا کاربر مستر چرخ (الوچرخ)

مشتری یا کاربربه شخصی گفته می شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است،

به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه ابتکارنوین اقدام نماید.

ارتباطات الکترونیکی مستر چرخ (الوچرخ)

هنگامی که شما از خدمات و سرویس های فروشگاه ابتکارنوین استفاده می کنید ، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می کنید ویا به پرتابل ارتباط با مشتریان ابتکارنوین ایمیل می زنید.

این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه ها باشد،

شما موافقت می کنید که پرتابل ارتباط با مشتریان ابتکارنوین به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی،سرویس پیام کوتاه) به درخواست شما پاسخ دهد.

توجه داشته باشید که ادرس ایمیل [email protected] تنها ایمیلی است که پرتابل ارتباط با مشتریان ابتکارنوین از طریق ان برای کاربران و مشتریان خود ایمیل ارسال می کند .

هزینه ارسال مستر چرخ (الوچرخ)

پس از طى مرحله استعلام موجودى و اعلام موجود بودن کالاى درخواستى ، هزینه ارسال به مشترى از طریق ایمیل ویا پیامک

ویا سایر وسایل ارتباط الکترونیکى اعلام شده و تاییدیه گرفته خواهد شد .بدیهى است این هزینه در خصوص بارهاى شهرستان ،

با باربرى تهران مى باشد و هزینه ى باربری از تهران تا شهر مقصد برعهده ى مشترى مى باشد .
با توجه به قوانین سایت، ارسال کالا تا تکمیل شدن فرایند سفارش ، امکان پذیر نخواهد بود .

تحویل سفارش مستر چرخ (الوچرخ)

مدت زمان تحویل کالاها در شهر تهران و کرج کمتر از ٢۴ ساعت مى باشد.
سفارش هاى ارسال شده توسط پست و باربرى نیز بسته به مقصد کالا ، معمولا ٢۴ تا ۴٨ ساعت کارى بعد کالا را به مقصد خواهند رساند.

سیاست هاى رعایت حریم شخصى مستر چرخ (الوچرخ)

فروشگاه ابتکارنوین به اطلاعات خصوصى اشخاصى که از خدمات سایت استفاده مى کنند، احترام گذاشته و از ان محافظت مى کنند .

فروشگاه متعهد مى شود که از حریم شخصى شما در حد توان دفاع کند و در این راستا ، تکنولوژى مورد نیاز برای هر چه مطمئن تر و امن تر شدن استفاده ى شما از سایت را ، توسعه دهد.